ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ВОПРОСАМ РАЗВИТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА В ПЕРМСКОМ КРАЕ

Граждане Пермского края, в том числе зарегистрированные в качестве субъекта малого и среднего предпринимательства, могут получить консультацию по вопросам, связанным с созданием или ведением бизнеса, получением государственной поддержки, защитой прав и интересов бизнеса и т.д.
Вопрос поступает именно в то министерство/ведомство, в чьей компетенции он находится.
Ответ поступает в минимальный срок на адрес электронной почты гражданина.
Граждане имеют право на неоднократное обращение за услугой.
Услуга предоставляется бесплатно.

Условия предоставления услуги

Получателями государственной услуги являются граждане Пермского края и субъекты малого и среднего предпринимательства, имеющие доступ в сеть Интернет и электронный почтовый ящик.

Не принимаются и не рассматриваются вопросы, содержащие:
- ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
- нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
- информацию рекламного характера.

Отклоняются вопросы:
- вопросы, не относящиеся к тематике портала "Малый бизнес Пермского края";
- вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
- вопросы, поступившие от граждан, проживающих не на территории Пермского края.

Модератор портала направляет вопрос в компетентное министерство/ведомство Правительства Пермского края либо консультирующей компании-партнеру.

Сроки рассмотрения вопросов:

Срок подготовки ответа исполнительным органом государственной власти - до 10 рабочих дней в зависимости от сложности вопроса.

Вопросы, не требующие рассмотрения органом государственной власти, направляются по компетенции представителю компании-консультанта. Срок подготовки ответа - до 10 рабочих дней в зависимости от сложности вопроса. В некоторых случаях, по причине большого количества поступающих вопросов либо особой сложности вопроса, срок подготовки ответа может составить до 30 дней.

Ответ публикуется на портале и направляется на адрес электронной почты гражданина.

Последовательность действий для получения консультации

1. Зайти на портал «Малый бизнес Пермского края» www.g2b.perm.ru
2. Нажать кнопку «Задать вопрос» на главной странице.
3. Заполнить электронную форму для отправки вопроса.
4. Отправить вопрос. Вопросы принимаются ежедневно в любое время суток. Порядок рассмотрения и подготовки ответа на вопросы размещен на портале.
____________________________________________________________

Порядок обжалования действий:
Жалобу на некачественное оказание услуги либо необоснованный отказ в ее предоставлении можно направить на имя министра развития предпринимательства и торговли Биматова Марата Рамилевича по адресу mailto:mintorg@permregion.ru.

Информацию об этапе работы над вопросом можно получить у модератора интернет-приемной портала Оксюты Алены Андреевны, mailto:oksyuta@permregion.ru.